ما هي طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر في السعودية

ما هي طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر في السعودية
طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر

ما هي طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر في السعودية هي ما سوف يتحدث عنها هذا المقال، حيث يتم تغيير الطريقة التي يمكن من خلالها تبديل رقم الجوال المسجل في أبشر، ولذا يتساءل الكثير من الأشخاص المسجلين في أبشر الراغبين بتغيير رقم الجوال عن الطريقة الجديدة للقيام بهذه العملية، وسوف نقوم من خلال هذا المقال بتسليط الضوء على تعريف منصة أبشر الإلكترونية وسنتحدث عن الخدمات الإلكترونية المُتاحة في هذه المنصة، ثم سوف نلقي الضوء على الطريقة الجديدة لتغيير رقم الجوال في أبشر وسنتحدث عن وسائل التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية.

منصة أبشر الإلكترونية في السعودية

منصة أبشر هي منصة إلكترونية سعودية تقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها المواطن في المملكة العربية السعودية، وهي خدمات متنوعة تتبع للعديد من القطاعات في البلاد، وقد حققت هذه المنصة الفائدة الكبيرة لملايين الناس من المقيمين والمواطنين السعوديين، وتنقسم هذه المنصة إلى ثلاثة أقسام وهي: (أبشر أفراد) و(أبشر أعمال) و(أبشر حكومة)، وهي ركيزة من الركائز التي تستند عليها الحكومة السعودية في سبيل نقل المملكة في كافة خدماتها إلى الخدمات الإلكترونية، وهي أيضًا ركيزة من الركائز الأساسية التي تعتمد عليها البلاد في سبيل تحقيق رؤية المملكة 2030.

وجدير بالقول إنّ منصة أبشر حرصت على مدى السنوات السابقة على تقديم الخدمات الإلكترونية بشكل آمن تمامًا، وذلك من أجل دفع المواطنين إلى إنجاز الخدمات بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر الحكومية، وقد حرصت على تقديم أمن المعلومات في كافة الخدمات واستخدمت المنصة أحدث التقنيات لتسهيل إجراء الخدمات وتمكين جميع من في السعودية من استخدام هذه الخدمات بسهولة ويسر. [1]

شاهد أيضًا: طريقة تفعيل رخصة القيادة الرقمية عبر ابشر

خدمات منصة أبشر في السعودية

تُقدّم منصة أبشر الإلكترونية الكثير من الخدمات المميزة على اختلافات القطاع الذي تنتمي إليه كل خدمة من هذه الخدمات:

  • خدمات ديوان الوزارة:
    • خدمة الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
    • خدمة الاستعلام عن التعاميم.
    • خدمة الاستعلام العام عن المعاملات.
  • خدمات الجوازات:
    • خدمات التأشيرات.
    • خدمة تجديد الإقامة.
    • خدمة إصدار الإقامة.
    • خدمة تصاريح السفر للتابعين.
    • خدمة تجديد الجواز.
    • خدمة إصدار الجواز.
    • خدمة تمديد تأشيرة زيارة.
    • خدمة نقل الخدمات.
    • خدمة تعديل المهنة.
    • خدمات التابعين.
    • خدمة معلومات سجل السفر.
    • خدمة معلومات جواز السفر.
    • خدمة معلومات العنوان.
    • خدمة المعلومات الشخصية.
    • خدمة الاستعلام العام عن البصمة.
    • خدمة الاستعلام العام عن أحقية القيام بالحج.
    • خدمة الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط.
    • خدمة الاستعلام العام عن حالة تأشيرة خروج وعودة.
    • خدمة الاستعلام عن وصول العمالة.
    • خدمة الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
  • خدمات المرور:
    • خدمة المركبات
    • خدمة إضافة مستخدم لمركبة
    • خدمة تجديد استمارة المركبة
    • خدمة تجديد رخصة القيادة
    • خدمة إلغاء مستخدم لمركبة
    • خدمة معلومات رخصة القيادة
    • خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية
    • خدمة الاستعلام العام عن صلاحية التأمين على المركبات
    • خدمة مزاد اللوحات الإلكتروني.
  • خدمات الأحوال المدنية:
    • خدمة بياناتي.
    • خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
    • خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
    • خدمة حجز موعد.
    • خدمة التعريف بتابع.
    • خدمة تقدير.
    • خدمة الاستعلام عن التأمين الصحي.
    • خدمة معلومات العنوان.
    • خدمة المعلومات الشخصية.
    • خدمة حجز موعد.
    • خدمة الاستعلام العام عن أحقية القيام بالحج.

شاهد أيضًا: طريقة توثيق شريحة الجوال بالبصمة عن طريق ابشر

طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر

نقدم من خلال النقاط الآتية الطريقة الجديدة لتغيير رقم الجوال المسجل في منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية:

  • في الخطوة الأولى يجب على المستخدم الذهاب إلى منصة أبشر الرسمية على الإنترنت بشكل مباشر “من هنا“.
  • بعدج ذلك يجب على المستخدمالقيام بالضغط على (أبشر أفراد).
  • ثم بعدها القيام بتسجيل الدخول إلى حساب أبشر للمستخدم الذي يرغب تغيير رقم جواله المسجل في أبشر، وعملية تسجيل الدخول تتم بإضافة البيانات الآتية:
    • رقم الهوية أو اسم المستخدم.
    • كلمة المرور.
  • ثم الضغط على تسجيل الدخول.
  • سوف تصل رسالة على رقم الهاتف المسجل في أبشر تتضمن رسالة نصية فيها كلمة مرور مؤقتة، يجب إضافة هذه الكلمة في مكانها والضغط على تسجيل الدخول.
  • بعد ذلك يجب القيام بالضغط على النقاط الثلاث الرأسية، وهي نقاط موجودة في أعلى يسار الصفحة.
  • سوف تظهر قائمة فيها مجموعة من الخيارات، يجب القيام باختيار (تعديل معلومات المستخدم) من الخيارات الموجودة في القائمة.
  • ثم بعد ذلك يجب الضغط على (تعديل).
  • ثم يجب الضغط على (تغيير رقم الجوال).
  • ثم يجب الضغط على خيار (التالي).
  • بعد الضغط على التالي ستصل رسالة نصية فيها رابط ترسلة المنصة على رقم جوال الشخص المسجل في أبشر.
  • يجب الدخول إلى الرابط الواصل في الرسالة.
  • بعد الدخول إلى الرابط يجب النزول إلى الأسفل وحضور الفيديو التوعوي.
  • بعد حضور الفيديو سوف تظهر أيقونة متابعة، يجب القيام بالنقر عليها.
  • بعدها ستظهر الرسالة الآتية: (تم التحقق بنجاح، يرجى العودة لخدمة تغيير رقم الجوال لإكمال العملية).
  • بعدها يجب على المستخدم أن يعود إلى خدمة تغيير رقم الجوال باتباع ذات الخطوات السابقة.
  • بعد الوصول خدمة تغيير الجوال والضغط على (تغيير رقم الجوال) سوف تصل رسالة نصية إلى رقم الجوال السابق فيها رمز التحقق، يجب إضافة هذا الرمز والنقر على خيار التالي.
  • بعد الضغط على التالي سوف تظهر الملحوظة الآتية:
    • (في حال أن الجوال الجديد مستخدم في حساب آخر في منصة أبشر، سيتم إلغاؤه من ذلك الحساب واعتماده في حسابك).
  • ثم بعدها يجب على المستخدم أن يضيف رقم الجوال الجديد.
  • ثم يجب القيام بالنفر على التالي.
  • بعدها سوف يصل رمز تحقق على رقم الجوال الجديد الذي تمت إضافته، يجب إضافة هذا الرمز والنقر على تأكيد ليتم تحديث رقم الجوال بنجاح.

شاهد أيضًا: ما هي طريقة تغيير المهنة في أبشر أعمال

طريق تسجيل مستخدم جديد في أبشر

تتم عملية التسجيل في أبشر للمستخدم الجديد من خلال اتباع هذه الخطوات:

  • الذهاب إلى منصة أبشر الرسمية على الإنترنت بشكل مباشر “من هنا“.
  • القيام بالضغط على (أبشر أفراد).
  • الضغط على (مستخدم جديد).
  • إضافة البيانات الآتية للمستخدم الجديد، وهي:
    • رقم الهوية.
    • رقم الجوال.
    • اسم المستخدم بالإنجليزي.
    • كلمة المرور.
    • تأكيد كلمة المرور.
    • عنوان البريد الإلكتروني.
    • التأكد من عنوان البريد الإلكتروني.
  • تحديد اللغة المفضلة.
  • إضافة رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
  • الضغط على (أقر بأني اطلعت على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وأوافق عليها).
  • الضغط على (التالي).
  • سوف تصل رسالة على رقم الجوال المسجل مسبقًا، تتضمن رمز التحقق.
  • إضافة رمز التحقق في الحقل الخاص به.
  • الضغط على (تسجيل).
  • تمت عملية التسجيل، وستظهر الجملة الآتية: (تم إنشاء حسابك بنجاح، ويمكنك الاستفادة من الخدمات الإلكترونية بعد التفعيل).

نسيت كلمة المرور في أبشر

إذا نسي المستخدم كلمة المرور الخاصة بحسابه في أبشر، يمكن استرجاعها من خلال الخطوات الآتية:

  • أولًا يجب على الشخص أن يذهب إلى منصة أبشر الرسمية على الإنترنت بشكل مباشر “من هنا“.
  • بعد ذلك يجب النقر على أيقونة (أبشر أفراد).
  • بعدها يجب النقر على (نسيت كلمة المرور).
  • ثم يجب إضافة رقم الهوية في المكان المخصص.
  • ثم يجب إضافة كلمة المرور في المكان المخصص.
  • ثم يجب إضافة رمز التحقق المرئي في المكان المخصص.
  • ثم يجب النقر على خيار التالي.
  • ثم يجب على المستخدم أن يختار سؤالًا من بين الأسئلة الظاهرة في القائمة ويجب الإجابة عن هذا السؤال.
  • النقر على أيقونة التالي.
  • بعدها سوف تصل رسالة إلى رقم جوال المستخدم فيها كود التفعيل.
  • يجب على المستخدم إضافة الكود في مكانه.
  • يجب النقر على خيار موافق.
  • يجب القيام بإضافة كلمة المرور الجديدة ثم تأكيد هذه الكلمة.
  • في الختام يجب النقر على موافق لتتم عملية تغيير كلمة المرور.

شاهد أيضًا: ما هي طريقة تعديل المؤهل الدراسي عبر أبشر 1444

كيف تغير رقم الجوال عن طريق جهاز الخدمة الذاتية لابشر

من أجل القيام بعملية تغيير رقم الجوال عن طريق جهاز الخدمة الذاتية لأبشر، يجب الذهاب إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية المتوزعة في كل مناطق المملكة العربية السعودية، ثم القيام بالخطوات الآتية:

  • الذهاب إلى أي جهاز خدمة ذاتية تابع لأبشر.
  • الضغط على اللغة العربية.
  • اختيار تحديث رقم الجوال.
  • إضافة رقم الهوية الوطنية للمواطنين السعوديين أو رقم الإقامة للمقيمين.
  • الضغط على نعم للإجابة على سؤال: (هل ترغب بالاستمرار؟).
  • إضافة رقم الجوال الجديد الخاص بالمستخدم مبتدئًا بـ 05، وذلك لأنّ المنصة سوف ترسل كلمة مرور مؤقتة من أجل إتمام عملية تحديث رقم الجوال.
  • الضغط على نعم للإجابة على سؤال: (هل ترغب بالاستمرار؟).
  • بعد ذلك يجب وضع بصمة السبابة اليمنى على القارئ من أجل التحقق من هوية المستخدم.
  • بعد ذلك يجب وضع بصمة السبابة اليسرى على القارئ من أجل التحقق من هوية المستخدم.
  • بعدها يجب إضافة رمز التحقق الذي تم إرساله برسالة.
  • بعد إدخال الرمز يجب الضغط على نعم للإجابة على سؤال: (هل ترغب بالاستمرار؟) مرة أخرى.
  • بعدها ستظهر الرسالة الآتية: تم تحديث رقم الجوال الخاص بك.

وسائل التواصل مع منصة أبشر

هناك العديد من وسائل التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية، ومنها ما سيأتي في الجدول الآتي:

رقم الدعم الفني يمكن التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية عبر رقم الدعم الفني وهو الرقم الآتي: 920020405.
صفحة الفيسبوك يمكن التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية عبر الرسائل المُتاحة في صفحة الفيسبوك الرسمية والتي يمكن الدخول إليها بشكل مباشر “من هنا“.
حساب تويتر يمكن التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية عبر الرسائل المُتاحة في حساب تويتر الرسمية والذي يمكن الدخول إليه بشكل مباشر “من هنا“.

شاهد أيضًا: طريقة تغيير المهنة من طالب إلى خريج في أبشر

رابط منصة أبشر absher.sa

تقدم منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية عددًا كبيرًا من الخدمات الإلكترونية، هذه الخدمات التي يمكن الدخول إليها من خلال تسجيل الدخول إلى منصة أبشر، ويمكن القيام بعملية تسجيل الدخول إلى المنصة بشكل مباشر “من هنا“.

بهذه المعلومات نختم هذا المقال الذي ألقينا الضوء في أوله على تعريف منصة أبشر ثم تحدثنا عن الخدمات التي تقدمها هذه المنصة، ثم مررنا على ما هي طريقة تغيير رقم الجوال في أبشروألقينا الضوء على وسائل التواصل مع أبشر ورابط منصة أبشر الرسمية على الإنترنت.

المراجع

  1. ^ absher.sa، عن أبشر، 03/05/2023

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *