كيفية دفع فواتير كهرماء بالخطوات وطريقة الاستفسار عن الفواتير المدفوعة

كيفية دفع فواتير كهرماء بالخطوات وطريقة الاستفسار عن الفواتير المدفوعة من المعلومات التي يبحث عنها كثير من الناس في دولة قطر سواء من المواطنين أو المقيمين فيها، حيث تتيح الشركة العديد من الطرق من أجل ذلك، وسوف نقدم للزوار الكرام في هذا المقال معلومات عن شركة كهرماء قطر المسؤولة عن الماء والكهرباء في البلاد، كما سوف نتعرف على طرق دفع فواتير الكهرماء في قطر، وعلى طريقة الاستفسار عن الفواتير المدفوعة وغير ذلك من المعلومات والتفاصيل الأخرى.

معلومات عن شركة كهرماء قطر

تعدُّ شركة كهرماء قطر أو المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء واحدة من مؤسسات الدولة الحكومية في البلاد، فقد تأسست في شهر يوليو من عام 2000م من أجل تنظيم إمدادات الكهرباء والماء لجميع السكان في قطر وصيانتها والمحافظة عليها، وقد عملت منذ تأسيسها كشركة مستقلة بشكل كامل وعلى أساس تجاري، وقد وصل رأس المال الإجمالي لشركة كهرماء قطر إلى حوالي 8 مليارات ريال قطري أي ما يعادل 2.2 مليار دولار أمريكي، ولذلك تعدُّ المؤسسة العامة القطرية للماء والكهرباء هي المالك الوحيد والمشغل الوحيد لنظام نقل وتوزيع قطاع الماء والكهرباء في دولة قطر.^[1]

كيفية دفع فواتير كهرماء

قد يجد البعض صعوبة في طريقة دفع فواتير الكهرماء في قطر، وهي فواتير الكهرباء والماء للشركة المختصة بهذا الأمر، حيث تتيح الشركة عدة طرق من أجل دفع فواتير الكهرباء والماء إلكترونيًا دون عناء ودون مواجهة أية صعوبات أو تعقيدات، حيث يمكن دفع هذه الفواتير من خلال موقع كهرماء الرسمي على الإنترنت أو من خلال أجهزة الدفع الذاتي لأوريدو، أو عن طريق البنوك الشريكة مع مؤسسة كهرماء، أو من خلال تطبيق كهرماء على الهواتف الذكية، وفيما يأتي سوف يتم التفصيل في كل طريق:

دفع فواتير كهرماء عن طريق موقع كهرماء الإلكتروني

توفر الشركة إمكانية دفع هذه الفواتير من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت، وفيما يأتي سوف يتم إدراج خطوات طريقة دفع فواتير الكهرماء عن طريق الموقع الرسمي:

• الدخول إلى موقع كهرماء الرسمي على شبكة الإنترنت، ويمكن الوصول إليه من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.
• تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على خيار “receipts” من أجل التمكن من دفع الفاتورة.
• اختيار طريقة الدفع المتاحة لدى المستخدم وتعبئة الخانات بالبيانات المطلوبة.
• سوف يتم عرض الإيصال من أجل معرفة قيمة الفاتورة التي سوف يتم دفعها ثم متابعة الخطوات للنهاية.

دفع فواتير كهرماء عن طريق تطبيق كهرماء

يمكن أيضًا دفع هذه الفواتير من خلال تطبيق كهرماء التي أتاحته الشركة للأجهزة الذكية، حيث يمكن تحميل التطبيق على أجهزة الأندرويد أو الآيفون واستخدامه بكل سهولة في أي وقت وفي أي مكان، وفيما يأتي سوف يتم إدراج روابط تحميل تطبيق كهرماء لجميع الأجهزة:

• لأجهزة الأندرويد: يمكن تحميل تطبيق كهرماء لأجهزة الأندرويد من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.
• لأجهزة الآيفون: يمكن تحميل تطبيق كهرماء للأجهزة التي تعمل بنظام ios من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.

دفع فواتير كهرماء عن طريق أجهزة الدفع الذاتي Ooredoo

ويمكن أيضًا دفع فواتير الكهرماء في قطر من خلال أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لشركة أوريدو Ooredoo، حيث تتيح المحفظة الموجودة على أوريدو للمستخدم كثير من الخدمات بسهولة منها دفع فواتير الكهرماء، ويمكن الاستعلام أكثر عن هذه الخدمة من خلال الموقع الرسمي للشركة نفسه، ويمكن الوصول إليه من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.

دفع فواتير كهرماء عن طريق فودافون

يمكن أيضًا دفع فواتير الكهرباء والماء في قطر من خلال شركة فودافون للاتصالات، حيث توفر الشركة هذه الميزة أيضًا تسهيلًا على المواطنين، فبعض المواطنين قد يمتلكون شريحة اتصالات من شركة فودافون ولا يمتلكون شريحة من شركة أوريدو، ويمكن دفع هذه الفواتير من خلال خدمة الدفع السريع من غير أن يتم الاطلاع على قيمة الفاتورة، ويجري كل ذلك إلكترونيًا أون لاين وبشكل سهل وسريع، وفيما يأتي يوف يتم إدراج طريقة دفع فواتير كهرماء عن طريق فودافون بالخطوات:

• الدخول إلى الصفحة الرئيسية لموقع فودافون للاتصالات من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.
• بعد ذلك يتم إدخال رقم هاتف المستخدم في المكان المخصص له.
• إدخال قيمة الفاتورة المراد دفعها.
• بعد ذلك سوف تصل رسالة نصية أو رسالة عبر البريد الإلكتروني تؤكد إتمام عملية الدفع.

دفع فواتير كهرماء عن طريق البنوك الشريكة مع كهرماء

ومن الطرق التي يمكن دفع الفواتير بها هي عن طريق البنوك التي تربطها شراكة مع شركة ومؤسسة كهرماء قطر، إذ يمكن من خلال هذه البنوك دفع الفواتير إما عن طريق الشيك أو الدفع نقدًا أو عن طريق الفيزا كارد، بالإضافة إلى أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك قطر الوطني، وكل ذلك من أجل التسهيل على المواطنين ودفع الفواتير بسهولة في كل مكان وزمان.

الاستفسار عن فواتير مدفوعة في كهرماء

يستطيع العملاء أيضًا في دولة قطر الاستفسار والاستعلام عن فواتير الكهرباء وفواتير الماء التي تمَّ دفعها سابقًا، وذلك داخل شركة كهرماء قطر، ولا بدَّ من اتباع عدة خطوات من أجل الاستفسار، وفيما يأتي سوف يتم إدراج طريقة الاستفسار عن فواتير كهرماء مدفوعة بالخطوات:

• يجب في أول خطوة الدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة وذلك من خلال الضغط على الرابط التالي “من هنا“.
• ثم يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الموقع من أجل تسجيل الدخول.
• اختيار أيقونة الإيصالات والضغط عليها.
• سوف تظهر للمستخدم قائمة، يتم الضغط على خيار جميع الأيقونات.
• وأخيرًا يجب الضغط على خيار عرض الإيصالات وسوف تظهر جميع الفواتير المدفوعة للشركة في وقت سابق.

طباعة الفاتورة كهرماء قطر

تتيح الشركة أيضًا إمكانية طباعة الفاتورة وهي واحدة من الخدمات المميزة التي تقدمها للعملاء، حيث يمكن طباعة أية فاتورة يريدها العميل بسهولة وسرعة من خلال عدة خطوات، فقد يحتاج أحد الأشخاص طباعة الفاتورة من أجل كشف الحسابات أو التسوية أو الديون وما إلى هنالك، وفيما يأتي كيفية طباعة فاتورة كهرماء قطر:

• أولًا يجب الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.
• الدخول إلى رابط الطباعة ثم بعد ذلك إدخال الرقم الشخصي للعميل ثم رقم الكهرباء الخاص به.
• اختيار نوع الشهادة التي يرغب العميل بطباعتها.
• الضغط على خيار الحصول على الشهادة وسوف يتمكن العميل من الحصول على الشهادة مطبوعة.

مقالات قد تهمك

وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقال كيفية دفع فواتير كهرماء بالخطوات وطريقة الاستفسار عن الفواتير المدفوعة وقد تعرفنا على بعض المعلومات عن شركة كهرماء قطر، كما تعرفنا على الطرق المتاحة لدفع فواتير الكهرماء بالخطوات في قطر، وعلى طريقة الاستفسار على الفواتير المدفوعة في كهرماء وغيرها من المعلومات والتفاصيل الأخرى المتعلقة.