عناصر المقال
- 1 معلومات عن شركة الاتصالات السعودية stc
- 2 طريقة نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق
- 3 خطوات إكمال نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق
- 4 شروط نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق
- 5 نقل ملكية رقم stc عن طريق أبشر
- 6 روابط تحمل تطبيق stc
- 7 وسائل التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc
- 8 رابط موقع شركة الاتصالات السعودية stc
- 9 مقالات قد تهمك
- 10 المراجع
طريقة نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق في السعودية هي من المواضيع التي يهتم الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية في المملكة وذلك من أجل الاستفادة من خدمة نقل ملكية الرقم بسهولة من خلال التطبيق ومن دون الحاجة إلى زيارة فرع من فروع الشركة، وفي هذا المقال سوف نمر على معلومات عن شركة الاتصالات السعودية، وسوف نتعرف على طرق وخطوات نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق والخدمة الذاتية إضافة إلى نقل ملكية رقم stc بدون زيارة الفرع، كما سوف نتعرف على نقل ملكية رقم stc عن طريق أبشر وغير ذلك من التفاصيل الأخرى.
معلومات عن شركة الاتصالات السعودية stc
يمكن القول في تعريف شركة الاتصالات السعودية التي تُعرف اختصارًا باسم stc بأنّها شركة الاتصالات الأولى التي تأسست في المملكة العربية السعودية والتي قدمت خدمات الإنترنت والاتصالات للعملاء السعوديين داخل المملكة، وهي من أشهر الشركات المساهمة في البلاد، حيث يملك صندوق الاستثمارات السعودي نحو 70 بالمئة من أسهمر الشركة الكلية، ولا بدّ من القول إنّ شركة الاتصالات السعودية stc تقدم خدمات الإنترنت والاتصالات في دولة الكويت ومملكة البحرين أيضًا، ولكن اسمها في هذه الدول تغيرَ وصار تابعًا للدولة التي تتبع إليها، مثل: شركة الاتصالات البحرين أو ما يُعرف اختصارًا بـ stc البحرين أو شركة اتصالات الكويت والمعروفة اختصارًا بـ stc الكويت. [1]
طريقة نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق
وفّرت شركة الاتصالات السعودية stc لجميع العملاء في المملكة العربية السعودية خدمة نقل ملكية رقم stc عن طريق تطبيقها الرسمي، وذلك من خلال الخطوات الآتية:
- في البداية يجب الدخول إلى تطبيق mystc وتسجيل الدخول إلى حساب الشخص صاحب الرقم في التطبيق.
- بعد ذلك يجب اختيار الرقم المراد نقل ملكيته من بين الأرقام المسجلة باسم هذا الشخص.
- ثم يجب الانتقال إلى أيقونة إدارة الموجودوة في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- بعد ذلك يجب الضغط أيضًا على خيار إدارة.
- بعد ذلك يجب النزول بالصفحة إلى أسفل ومن ثَمَّ اختيار خيار (الملكية).
- بعد ذلك يجب الضغط على أيقونة استمرار.
- الضغط على استمرار في إشعار التنبيه الظاهر على الشاشة.
- سوف يصل إلى رقمك رسالة تتضمن رمزًا من أربعة أرقام، يجب إضافة هذا الرمز في المكان المخصّص له.
- بعد ذلك يجب إضافة رقم التواصل معك.
- ثم بعد ذلك إضافة هوية الشخص المحول له سواء كان مواطنًا سعوديًا أو مقيمًا، وإذا كان مقيمًا يجب إضافة رقم هوية المقيم.
- بعد ذلك يجب الضغط على أيقونة استمرار.
- ثم يجب إضافة رقم الهاتف الذي يمكن من خلاله التواصل مع الشخص المحول له، ويجب أن يكون مختلفًا عن الرقم الذي يتم نقل ملكيته.
- الضغط على استمرار.
- بعدها سوف يظهر ملخص الطلب والذي يتضمن الشريحة ومعلومات الشريحة ومعلومات الاتصال وتفاصيل الشخص المنقول إليه.
- يجب الضغط على استمرار، ثم الضغط على استمرار مرة أخرى في الإشعار الظاهر على الشاشة.
- في الختام يجب الضغط على تأكيد الطلب لإتمام عملية تقديم طلب نقل ملكية رقم إس تي سي عبر التطبيق.
- سوف تظهر الرسالة الآتية: (لقد قمتَ بنقل ملكية رقمك بنجاح، سيكون أمام المالك الجديد 24 ساعة لإكمال عملية النقل)، وفيما يأتي سوف نوضح هذه الخطوات التي يجب أن يقوم بها الشخص المحول إليه الرقم.
خطوات إكمال نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق
بعد أن يتم تقديم طلب نقل ملكية رقم إس تي سي عن طريق التطبيق من قبل صاحب الرقم، يجب على الشخص المحول إليه الرقم أن يدخل إلى حسابه في تطبيق mystc وأن يقوم بالخطوات الآتية:
- في البداية يجب الدخول إلى تطبيق mystc وتسجيل الدخول إلى حساب الشخص المحول إليه الرقم.
- بعد الدخول إلى حساب الشخص سوف يجد إشعارًا بنقل ملكية رقم إليه، يجب الضغط على هذا الإشعار.
- سوف تظهر معلومات عن هذا الطلب، مثل: الرقم، نوع الرقم، تاريخ البداية، تاريخ انتهاء الصلاحية، هنا يجب الضغط على أيقونة استمرار.
- بعد ذلك يجب على الشخص اختيار الباقة التي تناسبه من بين الباقات التي ظهرت أمامه على الشاشة.
- بعد ذلك يجب الضغط على أيقونة استمرار.
- سوف يظهر ملخص الطلب بالتفصيل، وفيه نوع الرقم والرقم ومعلومات الاتصال وغير ذلك من المعلومات، في هذه الصفحة يجب الموافقة على الشروط والأحكام، ويجب إلغاء استلام العروض الخاصة والخصومات عن طريق الرسائل النصية والمكالمات.
- بعد ذلك يجب الضغط على أيقونة (التوثيق في أبشر).
- سوف ينتقل بك التطبيق إلى النفاذ الوطني الموحد، يجب إضافة رقم الهوية للسعوديين أو الإقامة للمقيمين.
- بعد الدخول سوف تجد طلبًا توثيق من stc، يجب توثيق الطلب، وذلك من خلال تحديد الرقم الظاهر عند مقدم الخدمة من بين الأرقام الثلاثة المعروضة.
- بعد ذلك يجب إضافة كلمة المرور.
- بعد ذلك يجب الرجوع إلى تطبيق mystc؛ حيث سوف يصل رمز تحقق جديد، يجب إضافته في المكان المخصص له.
- سوف يقوم التطبيق بمعالجة عملية نقل ملكية رقم إس تي سي من شخص إلى آخر، مع العلم أنّ هذه العملية قد تستغرق دقيقة واحدة.
- في الختام يجب أن تظهر الرسالة الآتية: (تم إكمال طلبك، يمكنك استخدام الشريحة الحالية، أو طلب استبدال شريحة).
شروط نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق
هناك مجموعة من الشروط التي يجب أن تتوفر حتّى تتم عملية نقل ملكية رقم stc بنجاح عن طريق التطبيق، وهذه الشروط هي:
- يجب أن يملك الطرف الأول أحقية نقل الرقم إلى الطرف الثاني.
- يجب أن يكون حساب الطرف الأول والثاني موثقًا في منصة أبشر والنفاذ الوطني الموحد، بسبب ضرورة توثيق عملية نقل ملكية الرقم من النفاذ الوطني الموحد.
- يجب أن يوافق الطرف الثاني على نقل ملكية الرقم ويجب أن يقوم بالخطوات المطلوبة لإتمام عملية نقل ملكية الرقم.
نقل ملكية رقم stc عن طريق أبشر
إن نقل ملكية رقم إس تي سي عن طريق منصة أبشر يمكن من خلال تطبيق stc نفسه، حيث إن خطوات نقل ملكية الرقم في stc من خلال التطبيق عبر الحساب في تطبيق أبشر، وفيما يأتي سوف يتم إدراج خطوات نقل ملكية رقم إس تي سي عن طريق أبشر:
- يتم الدخول أولًا إلى تطبيق mystc ثم يتم تسجيل الدخول إلى حساب الشخص الذي سوف يتم تحويل الرقم إليه.
- بعد ذلك يجد الشخص إشعارًا بنقل ملكية رقم إليه، ويجب عند ذلك الضغط على الإشعار.
- بعدها تظهر معلومات عن الطلب وهي: الرقم ونوع الرقم وتاريخ البداية وتاريخ انتهاء الصلاحية، في ذلك الوقت يجب الضغط على خيار استمرار.
- ثم يجب على الشخص اختيار الباقة التي تناسبه من بين الباقات التي تظهر أمامه على الشاشة.
- ثم يجب الضغط على خيار استمرار أيضًا.
- يظهر ملخص الطلب بشكل مفصل، وفيه أيضًا نوع الرقم والرقم ومعلومات الاتصال وغيرها من المعلومات، ثم يجب الموافقة على الشروط والأحكام، وإلغاء استلام العروض الخاصة والخصومات عن طريق الرسائل النصية والمكالمات.
- ثم بعد ذلك يجب الضغط على خيار التوثيق في أبشر.
- ثم يتم متابعة الخطوات التي ذكرناها في الفقرة السابقة إلى النهاية وإتمام الخطوات بنجاح.
روابط تحمل تطبيق stc
توفر شركة الاتصالات السعودية stc لجميع العملاء في المملكة العربية السعودية تطبيقًا خاصًا بها يمكن من خلاله الاستفادة من الكثير من الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة للعملاء؛ مثل: الاستعلام عن الفواتير ودفعها والاشتراك في الباقات ونقل ملكية رقم إس تي سي، وجدير بالقول إنّ هذا التطبيق متوفر للأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد ومتوفر أيضًا للأجهزة التي تعمل بنظام ios وفيما يأتي نضع روابط تحميل هذا التطبيق:
- يمكن تحميل تطبيق سوا stc للأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد بشكل مباشر “من هنا“.
- يمكن تحميل تطبيق سوا stc للأجهزة لأجهزة الآيفون بشكل مباشر “من هنا“.
وسائل التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc
توفّر شركة الاتصالات السعودية stc مجموعة من وسائل التواصل المميزة والبسيطة بالنسبة للعملاء جميعًا، وذلك من أجل سهولة تقديم الشكاوى والاستفسار عن الخدمات المختلفة، وفيما يأتي سوف نمر على هذه الوسائل بالتفصيل:
- يمكن التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc من خلال الاتصال الهاتفي على الرقم: 900.
- يمكن التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc من خلال فاكس البرقية الهاتفية على الرقم: 8003030969.
- يمكن التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم الآتي: 00966114555555.
- يمكن التواصل مع الخدمات التسويقية في شركة الاتصالات السعودية stc من خلال الأرقام الآتية:
- 920025022.
- 8003040018.
- 8003040027.
- 0114439965.
- يمكن التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc من خلال رقم خدمة عملاء stc pay المجاني وهو: (8001180008).
- يمكن التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc من خلال رقم stc pay داخل المملكة العربية السعودية، وهو: (0114449200).
- يمكن التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc من خلال رقم stc pay خارج المملكة العربية السعودية، وهو: (00966920011444).
- يمكن التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc من خلال التواصل على الرسائل الخاصة في حساب خدمة عملاء stc pay تويتر، والذي يمكن الدخول إليه بشكل مباشر “من هنا“.
- يمكن التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc من خلال التواصل على الرسائل الخاصة في صفحة خدمة عملاء stc pay فيسبوك، والذي يمكن الدخول إليها بشكل مباشر “من هنا“.
- يمكن التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc عن طريق البريد الإلكتروني الآتي: [email protected]
رابط موقع شركة الاتصالات السعودية stc
تملك شركة الاتصالات السعودية stc موقعًا رسميًا على الإنترنت، تُقدم من خلال هذا الموقع الكثير من المعلومات المهمة بالنسبة لجميع العملاء في السعودية، مثل: الباقات الجديدة والخدمات الجديدة التي توفر الشركة للعملاء، فإلى كل من يرغب بزيارة هذا الموقع يمكن القيام بزيارته بشكل مباشر “من هنا“. [2]
مقالات قد تهمك
بهذه المعلومات نصل إلى نهاية هذا المقال وختامه، وهو المقال الذي مررنا فيه بالتفصيل على معلومات عن شركة الاتصالات السعودية stc ثمّ مررنا على طريقة نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق في السعودية ثم مررنا بالتفصيل على شروط إتمام عملية نقل ملكية رقم إس تي عبر التطبيق وروابط تحمل تطبيق stc ووسائل التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc وقدمنا في الختام رابط الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc.
المراجع
- ^ wikiwand.com، مجموعة إس تي سي، 28/06/2024
- ^ stc.com.sa، شركة الاتصالات السعودية stc، 28/06/2024
التعليقات