عناصر المقال
طريقة الغاء طلب اوبر ورسوم إلغاء الطلب، حيث إنّ تطبيق طلب أوبر يعد من التطبيقات التي ساهمت بشكل أو بآخر بالوصول الزبائن من خلال معرفة مكان الزبون وبعث رسالة للسائق من أجل الوصول إلى الزبون وتوصيله، ولكن في بعض الأحيان قد لا يتمكن السائق من تلبية الطلبات مما يؤدي لعض الإشكالت ومنعًا لذلك فإنّه فيما يلي طريقة إلغاء طلب اوبر بأسهل طريقة وما هي رسوم إلغاء طلب أوبر ونحو ذلك.
طريقة الغاء طلب اوبر
كما سبق وأشير إلى أن تطبيق الأوبر هو من التطبيقات المميزة والسهلة والميسرة التي تصل ما بين الزبون والسائق بأسهل طريقة، وفيما يلي سيكون الكلام عن مجموعة من الخطوات التي يمكن من خلالها إلغاء طلب أوبر بشكل سهل:
- الدخول إلى تطبيق أوبر ومن ثم الضغط على الرمز الذي يشير لرمز القائمة ويقع في أسفل يسار الشاشة الخاصة بالتطبيق.
- بجانب اسم الراكب هناك ثلاث نقط لا بد من الضغط عليها من أجل الوصول إلى المكان المطلوب.
- بعد ذلك يتعين على السائق الضغط على كلمة إلغاء حتى يلغى الطلب وتتمكن الشركة من بعث سيارة أخرى.
- هناك مجموعة من الأسباب المكتوبة جاهزة لاختيار سبب إلغاء الطلب وذلك لأنّ الشركة تهتم بالسبب بشكل كبير.
رسوم إلغاء طلب اوبر
قد يكون طلب الإلغاء الطلب في هذه المرة من قبل الراكب وليس من قبل السائق، ولكن في حال كان السائق قريب جدًا من المكان الموجود الراكب فيه فإنّه لن يتمكن من إلغاء الطلب ولن تتيج له الشركة هذا الخيار، وبهذه الطريقة فإنّ أفضل شيء يفعله الراكب هو الاتصال بالشوفير وإخباره عن رغبته بإلغاء الطلب وما سبب ذلكن وبهذه الطريقة يمكن لللسائق نفسه أن يتقدم بطلب إلغاء الرحلة وبهذه الطريقة يمكن للشخص استرداد أمواله وبهذه الطريقة تعود رسوم إلغاء طلب اوبر للراكب.
طريقة استرداد مبلغ اوبر بعد الغاء الطلب
كما سبق وأشير إذا كان السائق ما يزال بعيدًا عن نقطة وقوف الراكب فإنّه يمكن إلغاء الطلب وبالتالي يأخذ الراكب أمواله بشكل تلقائي بعد إلغاء الرحلةن أما في حال كان السائق قريب من الراكب فهنا تكمن المشكلة لأنّ الشركة قامت بدورها بشكل كامل وهذا يتوجب على الراكب أن يدفع الأموال بشكل كامل دون نقصان على الإطلاق، وفي حال ووصل الراكب إلى المكان الذي يرغب فيه ومع ذلك لم يكن راضيًا عن الخدمة فإنه يمكن أن يقدم طلب استرداد الأموال ويذكر السبب الذي أدى به لتقديم مثل ذلك الطلب ويبعث به عبر البريد الإلكتروني، وينتظر رد الشركة فيما بعد.
مقالات قد تهمك
كثيرة هي الأمور التي يمكن الاستفادة منها في مجال تطبيقات الجوالات التي تسرع في خدمة المواطن وتسرع في الوصول إلى حاجياته، ومن المالات التي تخدم في هذا المجال:
تحميل تطبيق موسم الرياض للأندرويد والآيفون مجانا 2021 |
كيفية اخراج الزكاة عبر تطبيق زكاتي 1444 |
كيفية حساب cbm الحاوية وكيفية حساب الوزن الخاضع للرسوم من cbm |
التحدث مع خدمة العملاء stc السعودية |
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقال طريقة الغاء طلب اوبر ورسوم إلغاء الطلب، ونكون قد تحدثنا فيه عن معلومات سهلة وميسرة يمكن أن تكون دليلًا واضحة من أجل الركاب والسائق وما هي حقوق كل واحد منهما في ذلك التطبيق، وما هو مصير المال الخاص بالطلب في حال تاخر السائق بالوصول ونحو ذلك.
التعليقات