كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي

كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي هو موضوع هذا المقال، حيث يهتم الكثير من عملاء شركة موبايلي، التي تقدم خدمات الاتصالات والإنترنت في المملكة العربية السعودية، بمعرفة الطريقة التي يمكن تحويل الجوال مقفل وتصل الرسائل إليه، وفي هذا المقال سوف نتحدث عن شركة موبايلي، وسنلقي الضوء على خدمة راحتي في شركة موبايلي وطريقة تفعيل وإيقاف هذه الخدمة، كما سوف نتحدث عن خدمة ‫الإشعار بالمكالمات الفائتة‬ موبايلي.

شركة موبايلي في السعودية

يمكن القول في تعريف شركة موبايلي بأنها شركة اتحاد اتصالات سعودية تم تأسيسها في سنة 2004، وترجع النسبة الأكبر من أسهم شركة موبايلي لملكية مجموعة اتصالات الإمارات التي تملك 27.99% من أسهم الشركة، ثم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية التي تملك 6.9% من أسهم الشركة، وتتوزع النسبة المتبقية من أسهم الشركة على العديد من المؤسسات الاستثمارية والأفراد، وجدير بالقول إنّ شركة موبايلي حصلت في عام 2004 على الرخصة الثانية لتقديم خدمات الاتصالات المتنقلة اللاسلكية في المملكة العربية السعودية بعد الرخصة الأولى التي حصلت عليها شركة الاتصالات السعودية stc، وفي شهر مايو أيار من عام 2005 أطلقت الشركة عملياتها التجارية حيث سجلت مليون مشترك في الأشهر الثلاثة الأولى.

وفي عام 2006 حصلت شركة موبايلي على جائزة مشغل الاتصالات الأسرع نموًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، هذه الجائزة التي منحتها إياها الرابطة العالمية لمشغلي الاتصالات المتنقلة (GSMA)، وفي نفس العام أطلقت شركة موبايلي خدمات الجيل الثالث ثم أطلقت في عام 2011 خدمات الجيل الرابع، ثم أطلقت في عام 2019م خدمات الجيل الخامس، وجدير بالقول إنّ شركة موبايلي تقدم خدماتها الأساسية لثلاثة قطاعات رئيسية وهي الأفراد والأعمال والمشغلين، وهي تملك أكبر الشبكات اللاسلكية من ناحية التغطية في المملكة العربية السعودية، كما أنها تملك أكبر شبكات FTTH وتملك أحد أكبر مراكز البيانات على مستوى العالم. ^[1]

شاهد أيضًا: طريقة تحويل المكالمات stc مقفل وتجيك رسالة

خدمة راحتي في شركة موبايلي

إنّ خدمة راحتي هي من أبرز الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية لكافة العملاء، ومن خلال هذه الخدمة يمكن القيام بحجب جميع جهات الاتصال التي تسبب الازعاج وتوجيهها لقائمة الحجب، كما يمكن للعميل أن يختار النغمة التي سوف تصل إلى الأرقام المحجوبة، بين نغمة المغلق أو نغمة الرنين دون رد أو نغمة المشغول، ويمكن للعميل تفعيل خدمة الرسائل التي تخبره بأن أحد الأرقام التي تم حجبها اتصل بك مع تحديد وقت الاتصال، ويمكن للعميل أن يفصل الأرقام التي لا يريد حجبها وأن يضعها في قائمة خاصة، ويمكن إضافة رمز تعريفي شخصي يتألف من 4 أرقام يجب أن يقوم المتصل بإدخال هذا الرمز لكي تصل المكالمة إليك، كما يمكن جدولة جميع هذه المكالمات في وقت وتاريخ معين، وجدير بالقول إنّ هذه الخدمة تمكن العميل من حجب المكالمات الدولية أيضًا، ولا بد من القول إنّ سعر هذه الخدمة هو 15 ريال سعودي وهو سعر غير خاضع لضريبة القيمة المضافة. ^[2]

شاهد أيضًا: طريقة تفعيل خدمة موجود stc .. إلغاء تفعيل خدمة موجود stc

كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي

إن خدمة تحويل الجوال مقفل وتجيني رسالة في شركة موبايلي اسمها خدمة راحتي، وفي النقاط الآتية سوف نقوم بالحديث عن الطرق التي يمكن من خلالها تفعيل هذه الخدمة:

• يمكن تحويل جوالي مقفل وتجيني رسالة من خلال: إرسال رسالة نصية تتضمن 567 إلى الرقم 1100.
• يمكن تحويل جوالي مقفل وتجيني رسالة من خلال: تسجيل الدخول لحسابي موقع موبايلي بشكل مباشر “من هنا“.

ميزات خدمة راحتي في شركة موبايلي

هناك العديد من الميزات في خدمة راحتي التي تقدمها شركة موبايلي للعملاء في المملكة العربية السعودية، وهذه الميزات هي:

• يمكن للعميل أن يتحكم بالمكالمات الواردة، فيستطيع أن يحجب رقمًا واحدًا أو أن يحجب مجموعةً من الأرقام، ويمكن للعميل أن يحجب مجموعةً من المكالمات التي ترده من دول معينة، مع القدرة على جدولة عملية الحجب حيث يستطيع حجب المكالمات في ساعات معينة من اليوم أو أيام محددة في كل أسبوع.
• يمكن للعميل أن يحجب المكالمات الواردة من خلال إضافة رمز للمرور، حيث يجب على المتصل أن يدخل هذا الرمز حتّى يتمكن من الوصول إلى العميل الذي فعل هذه الخدمة، علمًا أنّ الرمز يتألف من 4 أرقام، وفي هذه الحالة يمكن للأشخاص الذين يعرفون الرمز فقط الاتصال بك.
• سوف يستقبل العميل رسالة نصية تتضمن الرقم الذي حاول الاتصال من بين الأرقام المحجوبة.
• يمكن أن يتحكم العميل بنغمة الحجب، فيمكن أن تظهر للمتصل نغمة المشغول فيظهر لديه رقم العميل مشغولًا، ويمكن أن تظهر للمتصل نغمة الرنين دون رد، ويمكن أن تظهر للمتصل نغمة المغلق ويمكن للعميل أن يختار نغمة حجب عامة لكافة المكالمات التي يريد حجبها، ويمكنه أيضًا أن يختار نغمة حجب خاصة لكل رقم من الأرقام الموجودة في قائمة الحجب.
• يمكن للعميل أن يضبط هذه الخدمة في وقت معين من النهار أو من الأسبوع.
• يمكن للعميل أن يضبط استقبال إشعارات المكالمات المحجوبة من خلال الرسائل القصيرة.

الضبط الافتراضي لخدمة راحتي في موبايلي

عندما يقوم العميل بالاشتراك في خدمة راحتي التي تقدمها شركة موبايلي للعملاء في المملكة العربية السعودية، فإنه سوف يتم ضبط الخدمة بشكل آلي على الضبط الافتراضي، وهو:

• سوف يتم ضبط خيارات تشغيل الخدمة على خيار قائمة الحجب.
• سوف تعمل الخدمة بشكل فوري بمجرد تفعيلها.
• يمكن أن يقوم العميل بإضافة الأرقام التي يريد حجبها بشكل مباشر إلى قائمة الحجب.
• سوف يكون ضبط نغمة الحجب مفعلًا على نغمة المشغول.
• لن يكون ضبط استقبال إشعارات المكالمات المحجوبة مفعلًا.

إيقاف خدمة راحتي في شركة موبايلي

بعد الحديث عن ميزات هذه الخدمة، سوف نقدم في النقاط الآتية الأرقام والأكواد الخاصة بإيقاف خدمة راحتي في شركة موبايلي في السعودية:

• يمكن إيقاف التجديد التلقائي لخدمة راحتي في شركة موبايلي من خلال: إرسال رسالة نصية تتضمن الرقم 5678 إلى الرقم 1100.
• يمكن إيقاف التجديد التلقائي لخدمة راحتي في شركة موبايلي من خلال: الاتصال على #5678*.
• يمكن إيقاف التجديد التلقائي لخدمة راحتي في شركة موبايلي من خلال: تسجيل الدخول لحسابي موقع موبايلي بشكل مباشر “من هنا“.

خدمة ‫الإشعار بالمكالمات الفائتة‬ موبايلي

هي من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة موبايلي لكافة عملائها في المملكة العربية السعودية، ومن خلال هذه الخدمة لن يُفوّت العميل أية مكالمة ترده في ليل أو نهار، حيث تقوم هذه الخدمة بإرسال رسالة قصيرة تتضمن الأرقام التي اتصلت بك عند وجودك خارج التغطية أو عند إغلاق هاتفك، وتُعرف هذه الخدمة باسم خدمة موجود، وفيما يأتي نقدم أكواد هذه الخدمة:

• لتفعيل خدمة ‫الإشعار بالمكالمات الفائتة في شركة موبايلي بالسعودية اتصل على الكود: **62*1431#.
• ‬لإلغاء خدمة ‫الإشعار بالمكالمات الفائتة في شركة موبايلي بالسعودية اتصل على الكود: ##62#‬.

رابط موقع شركة موبايلي mobily.com.sa

تملك شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية موقعًا رسميًا على الإنترنت، تقدم من خلال هذا الموقع معلومات مفصلة لكافة العملاء عن خدماتها المميزة التي تقدمها في الإنترنت والاتصالات، فإلى جميع الراغبين بزيارة الموقع الرسمي لهذه الشركة، يمكن زيارته بشكل مباشر “من هنا“.

بهذه المعلومات والبيانات المهمة نصل إلى ختام هذا المقال الذي عرفنا في بدايته شركة موبايلي في السعودية ثم مررنا على خدمة راحتي في شركة موبايلي ثم تحدثنا عن كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي ثم ألقينا الضوء على مميزات خدمة راحتي وطريقة إلغاء هذه الخدمة، ثم مررنا على خدمة ‫الإشعار بالمكالمات الفائتة‬ موبايلي وقدمنا في الختام رابط موقع شركة موبايلي الرسمي على الإنترنت.