كيفية تغيير رقم الهاتف في تطبيق مطراش 2 وكيفية تفعيل الخدمة إلكترونيا

كيفية تغيير رقم الهاتف في تطبيق مطراش 2 وكيفية تفعيل الخدمة إلكترونيا من المعلومات التي يبحث عنها كثير من الناس في دولة قطر سواء من المقيمين أو من المواطنين، وسوف نقدم للزوار الكرام في هذا المقال معلومات عامة عن تطبيق أو برنامج مطراش إثنين في دولة قطر، وسوف يتم التعرف على كيفية استبدال رقم الهاتف برقم آخر في التطبيق، وسوف يتم إدراج أهم خدمات برنامج مِطراش 2 التي يوفرها للمواطنين وغير ذلك من المعلومات والتفاصيل المتعلقة الأخرى.

نبذة عن تطبيق مطراش 2 في قطر

يعدُّ تطبيق أو برنامج مطراش 2 من أهم البرنامج والتطبيقات الإلكترونية التي تمَ استحداثها في دولة قطر، حيث يوفر البرنامج الكثير من الخدمات الإلكترونية المهمة والمتميزة والتي تهدف إلى تسهيل وصول المواطنين إلى مثل هذه الخدمات بسرعة وسهولة في كل مكان وزمان، ويُشار إلى أنه يجب أن يمتلك الشخص الذي يطلب الخدمات من تطبيق مطراش 2 بطاقة الهوية الذكية، ويجب أيضًا تسجيل رقم الهاتف في اسم الشخص الذي يطلب الخدمة على البطاقة أيضًا، وقد عملت الوزارة على نشر العديد من أجهزة الخدمة الذاتية والي تمكن التسجيل من خلالها في عدد من المواقع في البلاد، ويمكن التعرف على هذه المواقع من خلال موقع الوزارة نفسه.^[1]

كيفية تغيير رقم الهاتف في تطبيق مطراش 2

كثير من الأشخاص يرغبون بتغيير رقم الهاتف في برنامج أو تطبيق مطراش 2، فقد يقوم أحد الأشخاص باستبدال شريحة هاتفه، ولا بدَّ عند ذلك من إدخال رقم شريحة الاتصال الجديدة، وفيما يأتي سوف يتم إدراج طريقة تغييرِ رقمِ الهاتِف في تطبيقِ مطراش 2 بالخطوات وبشكل مفصل:

• قبل البدء بعملية تغيير رقم الهاتف يجب أن يكون رقم الهاتف المحمول مسجلًا باسم الشخص الذي يطلب الخدمة حتى يتمكن من تغيير رقم الهاتف على تطبيق مطراش2.
• يتم تسجيل الدخول إلى تطبيق مطراش 2 من خلال إدخال الرقم الشخصي للعميل إضافة إلى كلمة السر الخاصة به.
• الضغط بعد ذلك على خيار الإقامات ثم الضغط على خيار تغيير معلومات شخصية.
• ومن أجل تقديم الطلب يجب أدخال الرقم الشخصي الخاص بالعميل أو بأحد أفراد عائلته، ثم بعد ذلك يتم الضغط على خيار أيقونة البحث.
• يتم بعد ذلك  تحديد نوع الخدمة التي يريد الشخص تغييرها مثل تغيير الاسم أو تاريخ الميلاد أو تغيير رقم الهاتف.
• وفي حال طلب إدخال مستندات يجب إرفاق المستندات المطلوبة وإدخالها في الخانات المحددة لها.
• بعد الانتهاء من تعبئة الخانات كلها يجب استكمال تسجيل، وسوف يتم استلام رسالة تم تسجيل الطلب بنجاح.
• يمكن للمستخدم متابعة مراحل الطلب الذي تقدم به وذلك من خلال الضغط على خيار متابعة الطلبات وإدخال الرقم الشخصي لصاحب الطلب.
• سوف يتم استلام رسالة الموافقة بعد ذلك، وإذا كانت التغييرات متعلقة بالاسم وتاريخ الميلاد يتم إرسال إعلان الجريدة إلى البريد الإلكتروني.

كيفية تفعيل خدمة مطراش 2 إلكترونيا

قد يرغب بعض الأشخاص بتفعيل خدمة مطراش 2 إلكترونيًا، ويجب من أجل ذلك استخدام البطاقة الشخصية الذكية للمستخدم، وذلك من أجل الدخول إلى نظام الخدمة الذاتية على موقع الوزارة المخصصة لهذه الخدمات، وفيما يأتي سوف يتم إدراج كيفية تفعيل خدمات مطراش إلكترونيا أو عن طريق الرسائل النصية بالخطوات وبشكل مفصل:

الاشتراك في خدمة مطراش 2 عن طريق الموقع الإلكتروني

• يتم الدخول إلى نظام الخدمة الاتية واختيار اللغة المناسبة للعميل سواء كانت اللغة العربية أو اللغة الإنجليزية والمتابعة.
• الضغط على خيار تنفيذ المعاملات الشخصية الخاصة بحامل البطاقة، ثم بعد ذلك يجب الضغط على خيار مطراش 2.
• يجب إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدمة، ثم بعد ذلك يتم الضغط على خيار التسجيل في الخدمة.
• سوف يتم استلام الوصل الذي يحتوي على أول جزء من رقم التفعيل، وسوف يتم إرسال رسالة نصية مكتوبة إلى الهاتف المحمول تحتوي على ثاني جزء من رقم التفعيل من أجل أمور تتعلق بالأمان وسلامة حساب المستخدم.
• يتم استخدام الهاتف المحمول من أجل الدخول إلى الموقع المخصص للخدمة ومن ثم الضغط على تحميل أو تنزيل/ DOWNLOAD أو تثبيت/ INSTALL.
• بعد انتهاء عملية تحميل التطبيق أو النظام سوف تظهر الأيقونة الخاصة بالنظام المخصص لمطراش 2، يجب الضغط على الأيقونة من أجل الدخول إلى النظام.
• سوف تظهر شاشة ترحيب داخل النظام للترحيب بالمستخدم ومن ثم يجب اختيار اللغة المطلوب استخدامها مرة أخرى سواء كانت اللغة العربية أو اللغة الإنجليزية.
• إذا كان العميل يستخدم الخدمة لأول مرة سوف تظهر على الشاشة المخصصة لتفعيل الخدمة ويجب عند ذلك إدخال البيانات المطلوبة بشكل كامل.
• بعد ذلك يتم إدخال كلمة السر، وبعد هذه الخطوة سوف تظهر القائمة الرئيسية لخدمات مطراش 2، يمكن من خلالها اختيار الخدمة المطلوبة والضغط عليها.

الاشتراك في خدمة مطراش 2 عن طريق الرسائل النصية SMS

• يتم أولًا إرسال رسالة نصية إلى الرقم 92992 من أجل التفعيل ويجب أن يحتوي: M2R<تاريخ صلاحية البطاقة الشخصية><الرقم الشخصي> وللإلغاء: M2D<تاريخ صلاحية البطاقة الشخصية><الرقم الشخصي>
• سوف تصل رسالة نصية للمستخدم تحتوي على رابط لتنزيل الخدمة، وهو رابط خاص بالمستخدم، بالإضافة إلى رقمي التفعيل.
• يجب استخدام الهاتف المحمول من اجل الدخول إلى الموقع المخصص للخدمة، ويتم الضغط على تثبيت Install أو تنزيل Download.
• بعد انتهاء عملية التحميل سوف تظهر الأيقونة الخاصة بنظام الخدمة، يجب الضغط على الأيقونة للدخول إلى الصفحة الرئيسية للبرنامج.
• يتم تشغيل برنامج الخدمة وإدخال جميع البيانات المطلوبة، وبعد الانتهاء من هذه الخطوة سوف تظهر شاشة الدخول إلى النظام ويجب إدخال كلمة السر للمتابعة.
• عند ذلك سوف تظهر قائمة خدمات مطراش 2 الرئيسية، يمكن اختيار الخدمة والضغط عليها مباشرة.

ما هي خدمة تطبيق مطراش 2 في قطر

يقدم برنامج مطراش 2 أو تطبيق مطراش 2 العديد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين في دولة قطر، وذلك تيسيرًا على المواطنين وتوفيرًا للوقت والجهد ومنعًا لحصول ازدحام في أماكن هذه الخدمات، وفيما يأتي سوف يتم إدراج أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق مطراش 3 بشكل مفصل:

• خدمات المواطنين: يوفر التطبيق كثير من خدمات الأحوال الشخصية للمواطنين الأفراد مثل استخراج تصريح خروج من البلاد أو إلغائه أو الإبلاغ عن فقدان الوثائق الشخصية وما إلى هنالك.
• خدمات مرورية: تشمل الخدمات المرورية في مطراش 2 كثير من الخدمات المتعلقة برخص القيادة وتجديدها أو المخالفات المرورية، أو خدمات تصريح خروج السيارة أو نقل ملكيتها من شخص إلى آخر، أو التقدم بطلب الحصول على بدل تالف لرخصة القيادة، أو استخراج شهادة المرور وغير ذلك.
• خدمات الإقامة: تشمل خدمات الإقامة العديد من الخدمات مثل تجديد الإقامة أو استخراج إقامة جديدة أو إلغاء الإقامة، كما تشمل خدمات استخراج تقارير بأسماء الأشخاص العاملين في منشأة معينة أو بدل تالف عن الإقامة أو تغيير جهة العمل وغير ذلك.
• خدمة الاستعلامات: تشمل هذه الخدمات كثير من الخدمات مثل تحركات السفر أو عناوين الشركات والاستعلام عن الوثائق الرسمية والأوراق وغيرها.
• خدمات عامة: تشمل الخدمات العامة كثير من الخدمات مثل الإبلاغ عن هروب أو تسجيل أحد الأشخاص في التطبيق، أو منح صلاحيات للأفراد، بالإضافة إلى تنفيذ معاملات الشركات والاستعلام عن العناوين وما إلى هنالك.

روابط تحميل تطبيق مطراش 2 للأجهزة الذكية

لقد وفرت وزارة الداخلية في قطر أكثر من نسخة من تطبيق مطراش 2 تسهيلًا على المواطنين وتيسيرًا عليهم من أجل الوصول إلى جميع الخدمات بسهولة ويسر، وفيما يأتي سوف يتم إدراج روابط تحميل تطبيق مطراش 2 للأجهزة الذكية لكل من أجهزة الآيفون والأندرويد:

• أجهزة الأندرويد: يمكن تحميل تطبيق مطراش 2 للأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.
• أجهزة الآيفون: يمكن تحميل تطبيق مطراش 2 للأجهزة التي تعمل بنظام ios من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.

مقالات قد تهمك

وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقال كيفية تغيير رقم الهاتف في تطبيق مطراش 2 وكيفية تفعيل الخدمة إلكترونيا وقد تعرفنا على بعض المعلومات عن برنامج مطراش2 في دولة قطر، كما تعرفنا على طريقة تغيير رقم الهاتف في التطبيق حسب وزارة الداخلية في دولة قطر بالخطوات وبشكل مفصل، كما تعرفنا على طريقة تفعيل خدمات مطراش إلكترونيًا وغير ذلك من التفاصيل الأخرى.