رقم نمشي السعودية المجاني.. 6 وسائل للتواصل من كافة الدول

رقم نمشي السعودية المجاني من الأرقام التي يبحث عنها الكثيرون ممن يفضلون التسوق  من خلال المتاجر الإلكترونية، والشراء أون لاين عبر الإنترنت دون الحاجة للخروج والذهاب إلى أي مكان، ويفضل عشاق التسوق الإلكتروني متجر نمشي لأنه على رأس المتاجر التي توفر جميع المستلزمات والمتطلبات التي يحتاج إليها جميع أفراد الأسرة، لذلك نقدم لمتابعينا كل ما يهمهم عن رقم نمشي السعودية المجاني وكذلك كافة الأرقام الخاصة بالتسوق من مختلف الدول ووسائل التواصل مع خدمة العملاء للحصول على إجابة لكافة تساؤلاتكم.

رقم نمشي السعودية المجاني

يأتي البحث المتكرر عن رقم نمشي السعودية المجاني Namshi، لكونه أحد أكبر المتاجر الإلكترونية التي تتمتع بثقة ملايين العملاء في المملكة العربية السعودية وكذلك في دول الخليج والدول العربية، حيث يعتبرونها  من أفضل منصات التسوق الإلكتروني.

أما عن الرقم الموحد لخدمة عملاء نمشي ، فسوف نعرضه الآن ، لكن لابد من الإشارة إلى أنه ليس مجانيا ، حيث يجري خصم قيمة المكالمة من رصيد العميل المتصل.

أما إذا أردت التواصل مع المتجر بصورة مجانية، فيمكنك ذلك من خلال طرق أخرى متاحة مجانا للتواصل مع خدمة عملاء نمشي السعودية ودول الخليج وكذلك بقية الدول العربية ، وهو ما سنوضحه في فقرات هذا المقال.

ولكن في البداية، نقدم لكم الرقم الموحد لخدمة عملاء نمشي وهو 00971800626744  .

كيفية إنشاء حساب جديد في نمشي

من الأمور المهمة والتي سنوضحها في مقالنا رقم نمشي السعودية المجاني، خطوات إنشاء حساب جديد لمن يخوضون تجربة التسوق في متجر نمشي الإلكتروني لأول مرة، وتكون كالتالي:

 أولا، لمستخدمي الهواتف الذكية بنظام الأندرويد:

• الدخول إلى تطبيق نمشي “من هنا”.
• الضغط على القائمة، ثم اختيار صفحتي.
• النقر على “اشترك معنا”
• ملء جميع الحقول وكتابة كافة البيانات بصورة دقيقة.
• الضغط على “اشترك معنا” وهي موجودة عند الأسفل.

ثانيا: لمستخدمي نظام IOS:، فتكون الخطوات كالتالي:

• الذهاب إلى تطبيق نمشي “من هنا”.
• ثم يختار العميل صفحتي
• الضغط على “التسجيل”
• استيفاء كافة البيانات بصورة دقيقة.
• اضغط على “التسجيل”

بذلك سيصبح لدى العميل حساب خاص  ويمكنه البدء بالتسوق من خلاله.

خطوات التسوق في متجر نمشي

بعد عرض رقم نمشي السعودية المجاني، نوضح انه بالنسبة للشراء من المتجر، فلا يحتاج العميل إلا القيام بتسجيل الدخول على موقع المتجر واختيار ما يحتاج إليه من السلع المعروضة  ثم إرسال طلبه.

أما عن الخطوات بالتفصيل فهي كالتالي:

• يبدأ  الدخول للموقع من “هنا” من خلال إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وكلمة السر، إذا كان لك حساب على الموقع، أو بإمكانك التسوق باستخدام بريدك الالكتروني فقط  بالضغط على زر “تابع كزائر”.
• سيمكنك مشاهدة المعروضات والاختيار من بينها  .
• حدد المنتج الذي تريد أن تشتريه ثم تأكد من وصف المنتج وتفاصيله (المقاس الصحيح واللون والكمية) ، وقم بالضغط على المنتج  الذي اخترته.
• ثم  انقر على “إضافة إلى حقيبة التسوق”.

• بعد الانتهاء من اختيار ما تريد، عليك مراجعة مشترياتك من خلال النقر على  زر “حقيبة التسوق” .
• سيتم عرض المنتجات في حقيبة التسوق الخاصة بك والتأكد منها.
• ثم الضغط على إرسال.
• بعد ذلك عليك كتابة عنوان الشحن الذي ترغب في استلام مشترياتك عليه.
• الآن، النقر على  “متابعة الدفع”.
• ثم  تصل رسالة تأكيد على البريد الإلكتروني للعمل فور إتمام عملية الطلب بنجاح تحمل رقم الطلبية.

طرق الدفع في نمشي

الفقرة التالية في مقالنا ، رقم نمشي السعودية المجاني، سنوضح فيها وسائل الدفع المتاحة في متجر نمشي الإلكتروني ، وهي كالتالي:

• اختيار الدفع نقداً عند الاستلام، على أن يتم إضافة تكلفة رسوم هذه الخدمة على المجموع.
• دفع قيمة المشتريات عبر بطاقة الائتمان (الفيزا أو الماستر كارد)، وفي هذه الحالة سيكون عليك إدخال تفاصيل بطاقتك.
• الدفع من خلال باي بال (PayPal)، ولو كان هذا اختيارك، سيتم توجيهك إلى موقع باي بال لتسجيل البيانات الخاصة بك.

رسوم الشحن الدولي

يوفر متجر نمشي الإلكتروني خدمة التوصيل الدولي ويتم الشحن مجانا لجميع الطلبيات التي تزيد قيمتها عن 300 دولار.

بينما الطلبيات التي تقل قيمتها عن مبلغ 300 دولار ، يتم إلزام العميل بدفع رسوم حن قيمتها 50 دولار.
وتظهر  قيمة رسوم الشحن الخاصة ببلد العميل عند قيامه بخطوة  الدفع.

كيفية استخدام كود خصم نمشي

ما زلنا نعرض كل ما يخص موضوع رقم نمشي السعودية المجاني، ونقدم الآن معلومة مهمة يأتي دورها بعد الانتهاء من اختيار وسيلة الدفع وإدخال جميع التفاصيل المطلوبة، وهي الحصول على كوبون الخصم والاستفادة منه.

ويمكن للعميل إدخال كود خصم نمشي 2021 للحصول على الخصم الحصري المتاح وقت الشراء، كالتالي:

• يكون  الكوبون في صفحة الدفع “ادخل رمز قسيمة الشراء”
• على العميل إدخال كوبون خصم نمشي بالمكان المخصص .
• ثم النقر على زر “استخدام الكوبون”
• بعد ذلك يقوم بمراجعة المبلغ المطلوب سداده بعد الخصم.

الحصول على خصومات نمشي من الكوبون الذهبي

ويمكن الحصول على كوبون نمشي من مواقع الكوبونات وأشهرها موقع الكوبون الذهبي المتخصص في توفير أقوى عروض التخفيض ، ويكون خلال اتباع الآتي:

• الولوج لموقع الكوبون الذهبي  من “هنا“.
• البحث عن موقع نمشي والدخول عليه.
• الضغط على كود خصم نمشي  من “هنا “
• النسخ ليتم تحويلك  إلى الموقع.
• اختيار المنتجات التي تريد الحصول عليها .
• استخدم كود الخصم عليها أثناء عملية الدفع.

متابعة العروض والحصول على التخفيضات في نمشي

أيضا، يمكن متابعة التخفيضات والعروض على مختلف المنتجات المتاحة على موقع نمشي ، بالدخول على قسم التخفيضات داخل موقع نمشي اون لاين ، واختيار المنتج الذي تريده بأسعار مخفضة بنسب تصل إلى 60% من قيمة المنتجات، ويمكن استخدام رقم نمشي السعودية المجاني للاستفسار من المملكة.

ويتم تغيير عروض التخفيضات  بشكل دوري ، لذلك يجب متابعتها بشكل مستمر خاصة في مواسم التخفيضات مثل:

• عروض رأس السنة والمناسبات القومية.
• العروض الخاصة بالجمعة البيضاء والبلاك فرايداي.
• عروض شهر رمضان الكريم والأعياد.

النشرة البريدية لموقع نمشي

يمكنك الاشتراك في النشرة البريدية للموقع لمعرفة هو جديد من عروض ومنتجات جديدة وذلك  من خلال القيام بالآتي:

• التسجيل على الموقع بحسابك الخاص، أو إنشاء حساب جديد في حالة ما إن لم يكن لديك حساب.
•  وضع علامة على الاشتراك في تلك النشرة للحصول على كل ما هو جديد من عروض.

أما عن طريقة تتبع شحنتك  ومعرفة مدة الشحن والتكاليف و الرسوم، فلا يكون عبر رقم نمشي السعودية المجاني ، بل يكون من خلال الآتي:

• استخدم رقم الطلبية الخاصة بك الذي حصلت عليه بعد إتمام إرسال طلبك.
• عليك مراسلة الموقع عبر بريده الإلكتروني، وهو tracking.namshi.com،   وتقديم رقم  الطلبية الذي تم إرساله لك.
• سيتم الرد عليك وموافاتك بالتفاصيل.

شروط الاسترجاع والاستبدال في متجر نمشي

في بعض الأحيان يحتاج  العملاء التواصل مع خدمة العملاء لعرض أي مشكلة قد تواجههم خلال الشراء، أو تبديل المنتجات، يمكنهم أيضا إرجاع المنتج مرة أخرى وفق ضوابط الشراء والاستبدال والإرجاع المعروفة، وأهمها:

• أن يكون المنتج الذي وصل إليك مختلف عما طلبت  في القياس أو اللون أو الموديل .
• وجود تلف بالمنتج.
• لابد من إرجاع المنتج خلال 14 يوم من وقت استلامه.
• لابد أن يكون المنتج بحالته التي وصلك بها إليك و غير مستخدم ‎.
• وجود ملصق العلامة التجارية وأن يكون في تغليفه .
• وجود صندوق الماركة الأصلية.

ولا يكون ذلك من خلال رقم نمشي السعودية المجاني، وإنما عبر خطوات محددة سنوضحها في الفقرة التالية.

خطوات الإرجاع أو الاستبدال في نمشي

إذا أردت استبدال أو استرجاع أحد المنتجات، فلن يكون ذلك عن طريق رقم نمشي السعودية المجاني، وإنما يمكنك الدخول لرابط الموقع و الضغط على “حسابي”، ثم اتباع الخطوات كالتالي:

•  الضغط على “الإرجاع”، ثم اضغط على “منتج جديد للإرجاع”.
• اختيار المنتجات المراد استبدالها أو إرجاعها.
• بعد ذلك  الضغط على “المتابعة” وتسجيل عنوانك .
• تحديد سبب الإرجاع.
• توضيح إذا ما كنت تريد استرجاع ثمن المرتجعات المدفوع من خلال رصيد نمشي،  حيث يتم إرجاع ثمن المرتجعات كرصيد إلكتروني لك.
• أو عن طريق  وضعها في بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك، ويكون حسب طريقة الدفع.
• سوف يحضر لك مندوب شركة الشحن حتى يتسلم منك السلع المرغوب إرجاعها خلال يومين.

خطوات تقديم شكوى لخدمة عملاء نمشي

يوفر المتجر مجموعة وسائل للتواصل مع خدمة العملاء بخلاف الرقم الموحد، وهي طرق متاحة لجميع عملاء المتجر من على مستوى العالم.

ومنها الدخول إلى الموقع الإلكتروني للمتجر ، حيث يمكن تقديم شكوى أو عرض أي مشكلة قد تواجه العميل ، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• الولوج للموقع  والوقوف على كلمة اتصل بنا الموجودة على موقع نمشي الإلكتروني من “هنا“.
• ثم النقر على زر اتصال.
• عندما يتم نقل العميل  إلى صفحة  جديدة، سيكون عليه إدخال جميع البيانات الخاصة به، وهي:

1. البريد الإلكتروني للعميل.
2. الاسم بالكامل.
3. رقم الهاتف.
4. على العميل تحديد البلد التي يوجد بها ، سواء كانت المملكة العربية السعودية أو غيرها من البلاد.

• إذا كان لدى العميل مشكلة يود الاستفسار عنها، عليه كتابتها في مربع  الوصف .
• بعد ذلك يتم الضغط على إرسال.
• يقوم  مسئولو خدمة العملاء بالرد على العميل خلال أسرع وقت ممكن  ويجري حل المشكلة.

طرق التواصل المجانية مع خدمة عملاء نمشي

أتاح متجر نمشي الإلكتروني لعملائه مجموعة حسابات خاصة به على مواقع التواصل الاجتماعي، ووفر من خلالها خدمة العملاء على مدار الساعة للرد عن أي استفسارات بشأن  المنتجات والخصومات  المُعلن عبر الحسابات التالية:

1. يمكن للعملاء التواصل والاستفسار عن كل ما يريدون من خلال التعليقات على يوتيوب الخاص بالمتجر:  من “هنا“
2. حساب نمشي على فيسبوك: من “هنا “
3. أيضا، يوجد حساب نمشي على انستغرام: ويكون من “هنا” .
4. وحساب نمشي على موقع تويتر: من “هنا“
5. بينما حساب متجر نمشي على سناب شات هو من “هنا“.
6. كما يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء نمشي –  Namshi عن طريق البريد الالكتروني الآتي : [email protected].

أهم أرقام نمشي

عرضنا في بداية المقال رقم نمشي السعودية المجاني وهو رقم خدمة عملاء السعودية، وهو 00971800626744، بينما يمكنك التواصل عبر الرقم الموحد  من جميع الدول التي تتاح فيها خدمات المتجر ، وهو 00971800626477.

وهناك أرقاما خاصة للاتصال من بعض الدول وهي:

• من  الإمارات ، يمكن الاتصال على رقم خدمة نمشي اون لاين، وهو 800626744.
• وفي الكويت، رقم خدمة العملاء هو 097272639.

كما يمكن الضغط على الدردشة عبر الرسائل المباشرة التي توجد في واجهة الموقع للعملاء من جميع الدول.

أهم أقسام متجر نمشي

من خلال رقم نمشي السعودية المجاني وفي كافة الدول أيضا،  وكذلك عبر حساباته على موقع التواصل الاجتماعي، يمكنكم التعرف على أهم أقسام المتجر الإلكتروني الشهير ما يلي:

• قسم نمشي نساء ويوفر تشكيلة رائعة من جميع أشكال الملابس النسائية.
• نمشي أطفال ويضم الملابس الخاصة بالأطفال بجميع أنواعها، بنات أولاد وملابس المواليد كذلك.
• قسم الجمال ، وبه منتجات العناية بالبشرة والشعر والجسم ومستحضرات التجميل وأدوات الزينة وغيرها
• قسم نمشي رجال ويضم كل أنواع الملابس الرجالي.

مميزات متجر نمشي الإلكتروني

من كل ما سبق، يتضح أن متجر  نمشي الإلكتروني يتمتع بمميزات عديدة تجعل العملاء يبحثون عن رقم نمشي السعودية المجاني وكافة التفاصيل الأخرى، ومن أهم مميزاته:

• أنه دائما يحرص على التجديد وتوفير آخر صيحات الموضة في الملابس والأحذية والديكورات وغيرها يوميا.
• يعرض منتجات أفضل الماركات وأكثرها جودة.
• يقدم منتجات ما يزيد عن 700 ماركة عالمية معروفة في عالم الأزياء والموضة.
• يمكن عملائه من التسوق أينما كانوا، فهو متاح في مختلف الدول
• تعدد وسائل الدفع، وتيسير وسائل الشراء والاستبدال والاسترجاع.
• يعتبر الموقع آمن للغاية ولا يحتفظ بالمعلومات الخاصة بطرق الدفع التي يختارها العميل.
• يوفر الوقت عبر إتاحة تطبيق خاص به على الجوال للشراء اون لاين  من على هواتف الأيفون يمكن تحميله من على أب ستور وللأندرويد على جوجل بلاي.

مقر موقع نمشي

على الرغم من وصول خدمات موقع نمشي للتسوق الإلكتروني إلى كافة الدول العربية، إلا أن المقر الرئيسي  له يقع داخل دولة الإمارات العربية المتحدة .  حيث تأسس المتجر في عام 2011 .

وفي فبراير 2019، حصلت إعمار مولز في دبي على متجر نمشي بالكامل ، حيث تعتبر إحدى أكبر شركات التطوير العقاري بالشرق الأوسط.

قدمنا في هذا المقال كل ما يهم عن رقم نمشي السعودية المجاني ، وكذلك خطوات إنشاء حساب جديد في نمشي لمستخدمي الهواتف الذكية بنظام الأندرويد، والآيفون، ثم أوضحنا خطوات التسوق في متجر نمشي، وطرق الدفع في نمشي، ورسوم الشحن الدولي، وكيفية استخدام كود خصم نمشي، وأيضا،الحصول على خصومات نمشي من الكوبون الذهبي، وخطوات متابعة العروض والحصول على التخفيضات في نمشي.

كما أوضحنا كيفية الاشتراك في النشرة البريدية لموقع نمشي، وشروط الاسترجاع والاستبدال في متجر نمشي، وخطوات تقديم شكوى لخدمة عملاء نمشي، وأيضا، طرق التواصل المجانية مع خدمة عملاء نمشي، وعرضنا كذلك أهم أرقام نمشي في كافة الدول، ثم أهم أقسام متجر نمشي و مميزات متجر نمشي الإلكتروني، وكذلك بينا مقر موقع نمشي.