عناصر المقال
كيفية إلغاء حساب الادخار الراجحي أون لاين وعن طريق التطبيق يبحث عنها كثير من الزوار، إذ يعدُّ الراجحي من أشهر البنوك وأكبرها في المملكة العربية السعودية، وكثير من الناس يرغبون بالاستفادة من خدماته، ولكن في بعض الأحيان قد يرغب الشخص بإلغاء حساب الادخار فيه لأسباب عديدة، وسوف نقدم للزوار الكرام معلومات عن حساب ادخار الراجحي، وعلى طريقة إلغاء حساب ادخار في الراجحي، وما إلى هنالك من معلومات وتفاصيل أخرى متعلقة.
معلومات عن حساب الادخار في الراجحي
حساب الادخار في بنك الراجحي أو حساب التوفير، هو أحد الحسابات البنكية التي يقوم العميل بإنشائها من أجل توفير بعض أمواله، ويكون ذلك بطرق تتوافق مع أحكام وتعاليم الشريعة الإسلامية، وتتيح هذه الأموال التوفيرية الحق لصاحبها بالحصول على الأرباح، وبناءً على ذلك تتم إدراة حساب الادخار، ويعتمد حساب الادخار أو التوفير على مبدأ المضاربة وفق الشريعة الإسلامية، حيث يمكن صاحب الحساب من تقاسم عوائد وأرباح التجارة مع البنوك، وقد ترتفع هذه الأرباح وتهبط وذلك حسب عوائد وأعمال البنك نفسه، ويعدُّ بنك الراجحي من أفضل البنوك للاستثمار والادخار في المملكة العربية السعودية.[1]
كيفية إلغاء حساب الادخار الراجحي
قد يرغب بعض الأشخاص بإلغاء حساب الادخار في بنك الراجحي وذلك لأسباب عديدة، وقد أتاحت إدارة البنك إمكانية إلغاء الحساب بطريقتين مختلفتين، حيث يستطيع العميل أن يتبع واحدة منهما لإلغاء الحساب بخطوات عديدة سهلة أون لاين، وفيما يأتي سوف يتم إدراج كيفية إلغاء حساب الادخار في الراجحي بأكثر من طريقة:
إلغاء حساب الادخار الراجحي عن طريق التطبيق
يمكن إلغاء حساب الادّخار في بنك الراجحي عن طريق تطبيق الراجحي الذي يمكن تحميله بسهولة، ومعظم العملاء في بنك الراجحي يعرفون هذا التطبيق وهو موجود في هواتفهم، وفيما يأتي سوف يتم إدراج طريقة إلغاء الحساب بالخطوات:
- تحميل تطبيق الراجحي إذا لم يكن موجودًا من قبل وتسجيل الدخول في التطبيق.
- الضغط على قائمة خيارات حتى تظهر جميع الخيارات المتاحة للمستخدم.
- الضغط على خيار إلغاء حساب ادخار الراجحي وتأكيد العملية بعد ذلك.
- انتظار رسالة تأكيد الإلغاء التي تصل على الهاتف والتأكد من الرقم الموجود فيها.
إلغاء حساب الادخار الراجحي أون لاين
يفضل البعض إلغاء الحساب أون لاين دون أن يضطر للذهاب إلى البنك وذلك عبر الاتصال هاتفيًا كونه أضمن حسب معتقدهم وأكثر موثوقية أسهل من التعامل مع التطبيقات والتكنولوجيا الحديثة، حيث يمكن من خلال رقم خدمة العملاء في الراجحي إلغاء حساب الراجحي أو إلغاء البطاقة الائتمانية في بنك الراجحي وغير ذلك، وفيما يأتي سوف يتم إدراج طريقة إلغاء حساب ادخار الراجحي عن طريق الاتصال هاتفيًا بالخطوات:
- الاتصال على رقم خدمة العملاء في بنك الراجحي، وذلك من خلال رقم الهاتف التالي: 920003344، واتباع تعليمات المجيب الآلي حتى النهاية.
- الضغط على الرقم 3 من أجل الدخول إلى خدمات البطاقة الائتمانية.
- يتم اختيار إيقاف أو استبدال البطاقة الائتمانية في بنك الراجحي وذلك من خلال الضغط على الرقم 4 في لوحة الاتصال.
- يمكن المتابعة والضغط على الرقم 1 من أجل إلغاء البطاقة الائتمانية بشكل نهائي.
- بعد 30 يومًا يتم التوصل مع خدمة العملاء مرة أخرى من أجل التأكد من إلغاء البطاقة وإلغاء حساب ادخار الراجحي.
إلغاء حساب الادخار الراجحي في البنك
يمكن أيضًا للعملاء الذين لا يرغبون بالاستمرار في خدمة حساب الادخار في بنك الراجحي أن يقوموا بإلغاء هذا الحساب بشكل يدوي وذلك للذين لا يفضلون التعامل عن طريق التطبيقات أون لاين، وفيما يأتي سوف يتم إدراج طريقة إلغاء حساب الادخار في الراجحي عن طريق زيارة البنك:
- يجب أولًا التوجه إلى أحد فروع بنك الراجحي القريبة من المستخدم.
- الدخول فورًا إلى قسم خدمة العملاء في البنك وتقديم طلب إلغاء حساب الادخار في الراجحي لأحد الموظفين في قسم خدمة العملاء.
- إرفاق جميع الأوراق الخاصة بالمعلومات الشخصية وبيانات الحساب مع طلب إلغاء الحساب.
- وسوف يتم إخبار الشخص عن بقية الإجراءات وسوف تصله رسالة على هاتفه بإلغاء الحساب بعد ذلك.
كيفية حذف حساب مباشر الراجحي
يستطيع العملاء في بنك الراجحي أيضًا حذف حساب مباشر الراجحي من خلال أكثر من طريقة، وفي حال رغب العميل بحذف الحساب يمكن اتباع أحدى الطريقتين فيما ياتي:
حذف حساب مباشر الراجحي عن طريق البنك
يمكن حذف حساب مباشر الراجحي من خلال التوجه إلى أحد فروع بنك الراجحي القريبة من العميل والدخول إلى قسم خدمة العملاء مباشرة في البنك، من ثمَّ تقديم طلب إلغاء حساب مباشر عن طريق أحد الموظفين في خدمة العملاء، ويجب أن يكون العميل مرفقًا بجميع الأوراق الشخصية مثل الهوية الوطنية أو الإقامة، إضافة إلى المعلومات الكاملة عن الحساب، ومتابعة الإجراءات في البنك من أجل إلغاء الحساب نهائيًا.
حذف حساب مباشر الراجحي أون لاين
يمكن حذف حساب مباشر الراجحي أون لاين من خلال الاتصال هاتفيًا عبر رقم خدمة العملاء في بنك الراجحي، حيث يمكن الاتصال على رقم خدمة العملاء التالي: 920003344، والاستماع إلى المجيب الآلي واختيار الخيارات المطلوبة من أجل الوصول إلى حذف الحساب في النهاية وإكمال العملية بنجاح.
طريقة إلغاء حساب تحويل الراجحي
يمكن أيضًا إلغاء حساب تحويل الراجحي من قبل جميع العملاء، ولكن حسب المصادر أنَه لا يمكن حذف هذا الحساب إلا من خلال زيارة البنك ومتابعة الإجراءات لإلغاء الحساب بشكل نهائي، وفيما يأتي سوف يتم إدراج طريقة إلغاء حساب تحويل الراجحي بالخطوات:
- التوجه إلى أحد فروع بنك الراجحي القريبة من العميل ويمكن التعرف على أقرب فرع له من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.
- التوجه إلى خدمة العملاء في الفرع وتقديم طلب إلغاء حساب تحويل في البنك.
- تقديم الأوراق الشخصية من أجل إثبات ملكية الحساب وتقديم البيانات الخاصة بالحساب كاملة.
- يستطيع بعدها العميل أن يحصل على مخالصة نهائية من البنك بإلغاء الحساب والاحتفاظ بها أيضًا.
لماذا يتم قفل حساب الراجحي
في بعض الأحيان يتم إيقاف حساب العميل في بنك الراجحي دون أن يعلم أسباب ذلك، وقد أوضحت إدراة بنك الراجحي لجميع العملاء في المملكة العربية السعودية مواطنين ومقيمين، أنَ حساب بنك الراجحي لا يتم إيقافه أو قفله إلا في حالة انتهاء مدة صلاحية الإقامة للمقيمين في المملكة والمدرجة ضمن معلومات الحساب، أو في حال انتهاء تاريخ صلاحية رقم الهوية الوطنية للعملاء من أصحاب الجنسية السعودية، وعندما يتم إيقاف الحساب يمكن للعميل التواصل مع البنك وزيارة أحد فروع البنك القريبة عليه من أجل سحب أية مبالغ متبقية له في ذلك الحساب المجمد في مصرف الراجحي.
مقالات قد تهمك
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقال كيفية إلغاء حساب الادخار الراجحي أون لاين وعن طريق التطبيق وقد تعرفنا على بعض أهم المعلومات عن حساب الادخار في بنك الراجحي، وتعرفنا على طريقة إلغاء حساب ادخار الراجحي بأكثر من طريقة ومن خلال خدمة العملاء وغير ذلك من المعلومات والتفاصيل المتعلقة.
المراجع
- ^ alrajhibank.com.sa، برنامج الحماية والادخار، 03/08/2023
التعليقات