كيفية الغاء خدمات اورنج وجميع أكواد خدمات اورانج

كيفية الغاء خدمات اورنج وجميع أكواد خدمات اورانج، هو ما سيتم التطرق إليه في هذا المقال، حيث إنّ شركة أورانج من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وهي من أبرز الشركات التي تقدّم حلول الاتّصالات وحلول الإنترنت، وتحرص هذه الشركة على توفير الكثير من الخدمات المميزة للعملاء، وإحدى الخدمات التي تُتيحها شركة أورانج للاتصالات توفير مجوعة من الأكواد من أجل الاشتراك أو إلغاء الخدمات،  ومن خلال هذا المقال سوف يتم بيان بعض من المعلومات عن شركة أورانج، ثمّ بيان كيفية إلغاء الخدمات الخاص بها.

شركة اورانج للاتصالات

تعمل شركة أورانج على تقديم حلول الاتّصالات إلى عملائها منذ عام 1994م دون توقّف، كما أنّها تحرص على توفير الكثير من حلول شبكة الإنترنت بأسعار معقولة أيضًا، وتقوم الشركة بتوفير الكثير من خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بما فيها الإنترنت والخلوي للأفراد وكذلك للشركات تحت العلامة التجارية (OBS)، ويجدر بالإشارة إلى أنّها تقدم للأفراد الكثير من الخدمات المجانيّة التي تهدف إلى مساعدة المشتركين في إدارة خطوطهم بسهولة، ومن أبرزها: خدمة معرفة الرصيد المتبقّي وخدمة شحن الرصيد بالإضافة إلى خدمات الاستقطاع التلقائيّ، كما تعمل هذه الشركة على توفير مختلف حلول الإنترنت ومنها: شبكات الجيل الثالث والرابع بالإضافة إلى شبكات الجيل الخامس وخطوط الفايبر أيضًا.

كيفية الغاء خدمات اورنج

توجد الكثير من الخدمات المختلفة التي تقدمها شركة أورانج لعملائها سواء ترفيهية أو خدمات تخص الاتصالات أو الإنترنت وغيرها، وقد تسبب هذه الخدمات بعض الضيق والانزعاج للعميل لأنها تستهلك الرصيد بشكل مبالغ فيه مثل: خدمات الرياضة والألعاب والخدمات الإخبارية الأخرى، ولذلك أتاحت الشركة للمستخدمين طريقتين يمكن من خلالهما إلغاء خدمات أورانج وهما كالآتي:

• استخدام الكود الخاص: حيث إنّ شركة أوانج أتاحت كودًا واحدًا من أجل إلغاء كل الخدمات الموجودة على الخط، والكود هو كما يأتي: #888# إذ يبدأ برمز الشباك وينتهي برمز الشباك، ويمكن باستخدامه إلغاء كل الخدمات المتعلقة بشركة أورانج، حيث تظهر جميع الخدمات والاشتراكات التي كان العميل قد اشترك بها من قبل، ويمكنه اختيار الخدمة التي يرغب بإلغاء الاشتراك فيها من ثم الضغط على خيار إلغاء التفعيل وتأكيد الأمر أخيرًا لإتمام عملية إلغاء الخدمة بنجاح.
• استخدام تطبيق أورانج: يمكن من خلال تطبيق My Orange المتاح لجميع العملاء إلغاء أي من الخدمات المشتركين بها، وذلك من خلال الدخول للتطبيق والتسجيل فيه، ثمّ الدخول على تبويب (خدماتي) وبعد ذلك اختيار إلغاء الاشتراك بإحدى الخدمات أو جميعها، كما يمكن من خلال التطبيق التحكم بالخط بشكل كامل، مثل تفعيل الخدمات والباقات وإلغائها، ويمكن تحميل تطبيق My Orange لجميع الأجهزة والهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد من خلال الضغط على الرابط “من هنا“، ويمكن تحميل التطبيق بنظام IOS  من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.
• الاتصال بمركز خدمة العملاء: بحيث يستطيع العملاء إلغاء الخدمات التي تمّ الاشتراك بها بشكل مباشر عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء، حيث يمكن الاتصال من أي خط أورانج على الرقم التالي: “110”، كما يمكن الاتصال من أي خط هاتف آخر غير على رقم الهاتف التالي: “16110”، وبعد أن يتم الرد من قبل المجيب الآلي يجب اتباع التعليمات التي يعطيها حتى يصل إلى الخدمة أو الباقة المطلوب إلغاؤها والضغط على المفتاح المخصص لإلغاء الخدمة والتأكيد على ذلك.

الغاء خدمات اورنج الترفيهية

يمكن إلغاء خدمات أورانج الترفيهية من خلال طلب الكود التالي: (*155#)، وذلك من خلال الدخول إلى لوحة مفاتيح الاتصال ثمّ إدخال الكود بالترتيب، بحيث يبدأ برمز النجمة ثمّ الرقم وينتهي برمز الشباك، والضغط على زر الاتصال، وهكذا سوف يظهر للعميل نافذة فيها خيارات عديدة يمكن اختيار إلغاء تفعيل الخدمة، وبعد ذلك يتم الضغط على المتابعة للتأكيد، ويجدر بالإشارة إلى أنه يمكن القيام بإلغاء كافة الخدمات الترفيهية من خلال الضغط على الكود #888#، ثمّ اختيار الخدمة المراد إلغاؤها أو إلغاء كافة الخدمات بنقرة زر واحدة.