عناصر المقال
طريقة إلغاء حساب netflix وكيفية حذف حساب نتفليكس نهائيًا معلومات يبحث عنها كثير من المستخدمين، فقد يضطر بعض الأشخاص لحذف حسابه من أحد المواقع أو صفخات التواصل لأسباب معينة ولكنه يجهل طريقة ذلك، وسوف نقدم للزوار الكرام في هذا المقال معلومات عن شبكة نتفليكس، وسوف نتعرف على طريقة إلغاء حساب نتفليكس وطريقة حذف حساب netflix نهائيًا، إضافة إلى التعرف على كيفية حذف حساب نتفليكس لشخص متوفى وغير ذلك من التفاصيل.
معلومات عن شبكة نتفليكس
تعدُ شبكة نتفليكس شركة أمريكية ترفيهية تأسست عام 1997م على يد ريد هاستنغز ومارك راندولف في كاليفورنيا، بدأت نتفليكس في توفير خدمة البث الحي ومقاطع الفيديو وتوصيل الأقراص المدمجة عبر البريد، إضافة إلى بيع وتأجير الأقراص المدمجة، وفي عام 2013م تمَّ تطوير عمل الشركة وتوسع ليشمل إنتاج الأفلام على اختلاف أنواعها وبرامج التلفزيون وتوزيع الفيديوهات عبر شبكة الإنترنت وكان مسلسل بيت من ورق أول مسلسل تقدمه الشركة من إنتاجها، واتخذت منذ عام 2017م مدينة لوس غاتوس في كاليفورنيا مقرًا دائمًا لها، وعلى الرغم من أنها كانت مقتصرة على الولايات المتحدة الأمريكية في البداية إلا أنها في عام 2016م شملت معظم دول العالم، وتوفرت خدماتها في أكثر من 190 دولة، كما تتوفر خدماتها في جميع الدول العربية عدا سوريا بسبب العقوبات الأمريكية المفروضة عليها، وقد وصل عدد المشتركين في خدمات نتفليكس إلى أكثر من مشترك من مختلف دول العالم.[1]
طريقة إلغاء حساب netflix
قد يرغب بعض المشتركين في خدمات شبكة نتفليكس من إلغاء حسابه على الموقع، ولكن قد يرغب باستخدامه لاحقًا، ولذلك يتيح موقع Netflix إمكانية إلغاء الحساب مع إمكانية العودة إليه خلال 10 أشهر من تاريخ إلغائه، أي يستطيع المستخدم في تلك الأشهر العشر التالية إعادة تفعيل عضويته على شبكة نتفليكس، وسوف يجد المستخدم جميع الملفات الشخصية والتفضيلات التي كانت على الحساب، وفيما يأتي طريقة إلغاء حساب نتفليكس بالخطوات:
- الدخول إلى موقع نتفليكس من أي متصفح إنترنت، ويمكن الدخول إلى موقع نتفليكس الرسمي من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حساب Netflix من خلال إدخال البيانات الصحيحة والمعتمدة في حساب نتفليكس.
- تحديد الملف الشخصي للحساب المطلوب إلغاؤه في حال وجود أكثر من ملف تعريف طبعًا.
- الضغط على السهم المتوجه إلى الأسفل والموجود بجانب أيقونة الملف الشخصي للحساب.
- تحديد خيار الحساب من القائمة المنسدلة عن السهم.
- الضغط على خيار إلغاء العضوية من ضمن خيارات العضوية والفوترة.
- الضغط على زر إنهاء وذلك من أجل إكمال عملية إلغاء الحساب بالكامل.
كيفية حذف حساب نتفليكس نهائيًا
عند القيام بعملية إلغاء حساب نتفليكس لا يتم حذف الحساب نهائيًا، حيث يبقى الموقع محتفظًا به 10 أشهر على أمل عودة الشخص إلى حسابه والعمل على نتفليكس، ولكن بعض الأشخاص قد يرغب بحذف حسابه نهائيًا إما من أجل إنشاء حساب آخر أو من أجل أسباب أخرى غير ذلك، على الرغم من أنَ الحساب بعد إلغائه سوف يتم حذفه إلى الأبد بعد 10 أشهر دون تدخل من المستخدم، وفيما يأتي سوف يتم إدراج كيفية حذف حساب نتفليكس نهائيًا:
- الدخول إلى تطبيق Netflix الموجود على الموبايل أو على الحاسوب.
- الضغط على الملف الشخصي في حال وجود أكثر من حساب وأكثر من ملف شخصي على نتفليكس.
- الضغط على خيار حساب الموجود في القائمة.
- سوف تظهر قائمة الإعدادات يجب الضغط على خيار حذف الحساب.
- بعد ذلك يجب إكمال خطوات التحقق من الأمان وإدخال كلمة المرور من أجل متابعة إجراءات الحذف.
- التأكيد على أنَ المستخدم يريد حذف الحساب وذلك بتحديد المربع من ثم الضغط على خيار حذف نهائيًا.
- سوف يتم إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني تؤكد إتمام طلب حذف الحساب بشكل نهائي.
كيفية إلغاء حساب نتفليكس لشخص متوفى
قد يملك أحد الأشخاص حسابًا على شبكة نتفليكس ويأتي قضاء الله تعالى ويموت صاحب الحساب، فيسارع أحد أقاربه أو أحد أصدقاؤه إلى إلغاء ما له من حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي، وقد يجد البعض صعوبة في حذف حساب شخص متوفى، وهنالك طريقتين لحذف حساب شخص متوفى، فإذا كان معلومات الحساب كاملة متوفرة ويمكن الوصول إلى الحساب يمكن الدخول إلى الحساب ومتابعة إلغائه كما سبق، وأما إذا لم تكن متوفرة فهنالك طرق أخرى، وفيما يأتي التفصيل في كلا الطريقتين:
حذف حساب Netflix شخص متوفى مع إمكانية الوصول إلى الحساب
إذا كان الشخص الذي يريد حذف حساب الشخص المتوفى يمكنه الوصول إلى الحساب أي يمتلك معلومات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وغير ذلك من بيانات، فهنالك بعض الخطوات التي يجب اتباعها من أجل حذف الحساب ولا تختلف عن عملية حذف الحساب الشخص، وفيما يأتي كيفية حذف حساب Netflix شخص متوفى مع إمكانية الوصول إلى الحساب بالتفصيل:
- الدخول إلى حساب الشخص المتوفى عن طريق تطبيق نتفليكس.
- الضغط على أيقونة الحساب من الملف الشخصي من أجل ظهور قائمة الإعدادات.
- من قائمة الإعدادات يجب الضغط على خيار حذف الحساب.
- ثم يجب بعدها إكمال خطوات التحقق من الأمان في الحساب وإدخال كلمة المرور الخاصة به من أجل متابعة إجراءات الحذف النهائي.
- التأكيد على أنَّ الشخص يريد حذف الحساب من خلال تحديد المربع ثم الضغط على خيار حذف نهائيًا.
- سوف يتم إرسال رسالة تؤكد إتمام طلب حذف الحساب بشكل نهائي عبر البريد الإلكتروني.
حذف حساب Netflix شخص متوفى مع عدم إمكانية الوصول إلى الحساب
إذا أراد أحد الأشخاص المقربين من شخص متوفى حذف حساب هذا الشخص المتوفى بشكل نهائي ولا يملك إمكانية الوصول إلى الحساب قد يعاني من بعض الصعوبات، ولكن ذلك ليس مستحيلًا، فقد أتاحت شبكة نتفليكس مثل هذه الخاصية لبعض الحالات، وفيما يأتي سوف يتم إدراج كيفية حذف حساب Netflix شخص متوفى مع إمكانية الوصول إلى الحساب بالخطوات:
- الحصول على البريد الإلكتروني المرتبط بحساب الشخص المتوفى أو على رقم الهاتف الذي تمَّ تفعيل حساب Netflix عليه.
- الحصول على معلومات الدفع المعتمدة في الوقت الحالي على حساب Netflix للشخص المتوفى مقابل خدمات الموقع.
- ثم يجب التواصل مع موقع نتفليكس من خلال مركز خدمة العملاء على الإنترنت، وذلك من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.
مقالات قد تهمك
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقال طريقة إلغاء حساب netflix وكيفية حذف حساب نتفليكس نهائيًا وقد تعرفنا على بعض المعلومات عن شبكة نتفليكس، كما تعرفنا على كيفية إلغاء حساب نتفليكس وعلى طريقة حذف حساب نتفليكس بشكل نهائي وإلى ما هنالك من معلومات وتفاصيل متعلقة.
التعليقات